E-ticarette doğru yolu birlikte çiziyoruz
İşi sizin yerinize yapmıyorum; size ne yapmanız gerektiğini net olarak gösteriyorum. Platform seçiminden dönüşüm artışına, reklam stratejisinden operasyona, kafanızdaki soru işaretlerini birlikte çözüyoruz.
Bu danışmanlık kimin için?
Hangi noktada olursanız olun, doğru yönü bulmanıza yardımcı oluyorum. Bu üç durumdan birine giriyorsanız konuşalım.
Yeni başlayacaksınız
Ürününüz var, satmak istiyorsunuz ama nereden başlayacağını bilmiyorsunuz. Platform, fiyat, ilk adımlar, yol haritanızı birlikte çıkaralım.
Sitenizde durgunluk var
Siteniz var ama satışlar beklediğiniz gibi değil. Trafik mi yok, dönüşüm mü düşük, fiyat mı sorun, nerede tıkandığını tespit edelim.
Büyümek istiyorsunuz
İşler yürüyor ama bir üst seviyeye çıkamıyorsunuz. Reklam mı ölçeklenmeli, operasyon mu oturmalı, büyüme planını netleştirelim.
Danışmanlıkta ne konuşuyoruz?
Genel geçer tavsiye değil; markanıza özel, uygulanabilir kararlar. İşte birlikte ele aldığımız başlıklar.
Platform seçimi
Ticimax, ikas, ideaSoft, Shopify... Markanıza en uygun altyapı hangisi, neden? Karar netleşir.
Fiyat ve konumlandırma
Ürününüzü nasıl fiyatlandırmalı, pazarda nereye konumlandırmalısınız? Rekabet karşısında doğru duruş.
Dönüşüm artışı
Ziyaretçi geliyor ama almıyorsa nerede kaybediyorsunuz? Sepet, ürün sayfası ve akışta iyileştirmeler.
Reklam stratejisi
Meta mı Google mı, hangi bütçe nereye? Reklamı doğru kurgulamanın yol haritası.
Operasyon düzeni
Sipariş, kargo, stok ve müşteri akışı nasıl sistematik hale gelir? Günü kurtarmaktan sisteme geçiş.
Büyüme planı
Bir sonraki seviye ne? Pazaryeri, yeni kanal, ölçekleme, büyümenin önceliklendirilmiş adımları.
Nasıl çalışıyoruz?
Karmaşık değil. Önce dinler, sonra yol gösteririm. Her adımda elinde uygulanabilir bir plan olur.
Dinleme
Markanızı, ürününüzü ve mevcut durumunuzu anlatırsınız. Nerede olduğunuzu ve nereye gitmek istediğinizi netleştiririz.
İnceleme
Sitenizi, rakiplerinizi ve sayılarınızı incelerim. Güçlü yanlarınızı ve tıkandığınız noktaları tespit ederim.
Yol haritası
Size özel, önceliklendirilmiş bir plan çıkarırım. "Şunu yap, şu sırayla" diyebileceğim kadar net.
Takip
Görüşmelerle ilerleyişi takip eder, takıldığınız yerde yön veririm. İsterseniz uygulamayı da bana bırakırsınız.
Kafanızdaki sorulara net cevap
E-ticarette en çok takılınan yerler bellidir. Danışmanlık tam olarak bu soruların sizin markanıza göre cevabını bulmaktır, tahminle değil, deneyimle.
E-ticaret danışmanı nedir?
E-ticaret danışmanı; markanın mevcut durumunu teşhis eden, platform/ürün/kanal seçiminde yön veren ve uygulanabilir bir büyüme planı çizen profesyoneldir. Siteyi sizin yerinize yönetmek zorunda değildir; doğru yolu yazılı ve net hale getirir.
E-ticaret danışmanının görevleri
- Durum teşhisi: Mağaza, kanal, marj ve kapasite netleştirilir.
- Platform seçimi: Ticimax, ikas, IdeaSoft, Shopify gibi seçenekler ihtiyaca göre kıyaslanır.
- Yol haritası: Ne önce, ne sonra yapılacağı yazılı plana dökülür.
- Kanal stratejisi: Organik, reklam ve pazaryeri dengesi kurulur.
- Riskleri işaretleme: Yanlış ürün, yanlış kanal veya erken ölçekleme uyarıları verilir.
- Uygulama yönlendirmesi: İsterseniz uygulama da yürütülür; kapsam teklifte ayrılır.
E-ticaret danışmanıyla çalışmanın avantajları
- Yanlış başlangıcı önleme: Aylarca yanlış platform veya üründe yanma riski azalır.
- Net öncelik: “Her şeyi birden” yerine sıralı plan çıkar.
- Bağımsız bakış: Satış baskısıyla platform dayatılmaz; ihtiyaca göre konuşulur.
- Uygulanabilir çıktı: Masalsı sunum değil; yapılacaklar listesi ve karar çerçevesi.
Ne zaman e-ticaret danışmanına ihtiyaç duyulur?
Sıfırdan mı, büyütme mi?
Yeni marka ile çalışan mağaza aynı reçeteyi paylaşmaz. Önce durum teşhisi gerekir.
Platform kararsızlığı
Ticimax, ikas, IdeaSoft, Shopify… Her birinin maliyeti ve limiti farklıdır. “Komşumda şu vardı” ile seçilmez.
Satış yok, sebep bulanık
Site mi, ürün mü, fiyat mı, reklam mı? Teşhis olmadan herkese reklam açmak pahalı denemedir.
Operasyon dağınık
Stok, kargo, iade, müşteri hizmeti kopuksa reklam ölçeklenemez.
Ekip / ajans yönsüz
Birden fazla tedarikçi var ama kimse uçtan uca sahiplenmiyor. Yol haritası tek dilde yazılmalıdır.
Yatırım kararı öncesi
Büyük kurulum veya reklam bütçesi öncesi dış göz, pahalı hatayı erken keser.
Danışmanlıkta konuşulan dört alan
- İş modeli: marj, ürün seçimi, stok, pazaryeri vs kendi sitesi.
- Altyapı: hangi platform, hangi entegrasyonlar, hangi aşamada.
- Büyüme kanalı: SEO, Meta, Google, organik sosyal, sıra ve bütçe mantığı.
- Operasyon: sipariş sonrası süreç, ölçüm, rapor. Uygulama için e-ticaret uzmanı veya kurulum ayrı kalem olabilir.
Danışmanlık mı, uzmanlık mı?
İkisi farklı sözleşme ve beklenti gerektirir.
- Danışmanlık yön, öncelik ve karar çerçevesi verir; günlük paneli her zaman taşımaz.
- Uzmanlık / yönetim uygulamayı üstlenir: site, reklam, içerik operasyonu.
- Önce danışmanlıkla netleşip sonra uygulamaya geçmek çoğu markada daha ucuza gelir.
Sık sorulanlar
Tek görüşme mi, paket mi?
Ön görüşme teşhis içindir. Derin danışmanlık yazılı çıktı ve takip seanslarıyla paketlenebilir.
Hangi sektörlere bakıyorsunuz?
E-ticaret ve dijital satış modeli olan markalar. Her nişte “mucize formül” yoktur; marj ve talep konuşulur.
Kurulum da dahil mi?
Danışmanlıkta yol çizilir. Kurulum ayrı hizmettir; gerekirse site kurulumuna geçeriz.
Pazaryeri danışmanlığı yapıyor musunuz?
Odak kendi sitenizdir. Pazaryeri stratejisi konuşulabilir ama Trendyol mağaza operasyonu satmıyorum.
Ne teslim alırım?
Durum özeti, öncelik listesi, kanal/platform önerisi ve sonraki 30-90 gün aksiyonları, spekülasyon değil, yazı.
Garanti ciro var mı?
Hayır. Doğru sırayı ve riskleri netleştiririm; sonucu piyasa ve uygulamanız belirler.
Ne vaat etmiyorum: “şu kadar ayda şu ciro” sözü yok. Verebileceğim söz: dağınık fikirler tek plana iner, pahalı yanlış adımlar erken görünür.
Merak edilen sorular
Başlamadan önce en çok sorulanları netleştirelim.
Doğru yolu birlikte bulalım
Nerede olduğunu anlat, nereye gitmek istediğini konuşalım. Size özel yol haritanızı birlikte çıkaralım.