B2B E-Ticaret Paneli: Fiyat Listesi ve Bayi Girişi Nasıl Kurulur?

B2B e-ticaret paneli, herkese aynı fiyatı gösteren vitrin değildir. Bayi giriş yapar, kendi fiyat listesini görür; onaysız hesap fiyat bile göremeyebilir. Bu sayfa o kurgunun panel tarafını anlatıyor, önce mantık, sonra Ticimax’ta nereye bakacağınız.

B2B / B2C tanımı için B2B, B2C ve C2C yazısına bakın; burada iş çalışan panel. Altyapı kararı için Ticimax vs IdeaSoft vs İkas. Eski sistemden bayi taşıyorsanız sıra geçiş yazısında.

B2B panelin üç şartı

1. Giriş veya onay. Sokağın göreceği fiyat ile bayinin göreceği fiyat ayrıdır. Onaysız üye vitrine düşmemeli.
2. Grup. “Standart bayi”, “platin”, “ana bayi”. Fiyat ve kampanya gruba bağlanır, kişiye tek tek değil.
3. Fiyat listesi. Aynı SKU, farklı rakam. Liste üründe veya grupta tutulur; ikisini rastgele doldurursanız hangisinin kazandığını siz de bilemezsiniz.

Bunlar yoksa elinizde B2B değil, şifreli bir B2C mağaza vardır. Şifre, B2B yapmaz; grup ve liste yapar.

Dördüncü, sık unutulan katman: sipariş kuralı. Minimum tutar, koli katı, bölge kargo, vadeli ödeme. Bunlar fiyat hücresi değildir ama listedeki rakamı fiilen değiştirir. “Liste 100 TL, sepette 140” şikayetinin yarısı kargo ve asgari sipariştir.

Ticimax’ta bayi ve grup

İş Üyeler / Bayiler altında yürür. Üye Yönetimi ile kayıt açar veya düzenlersiniz; Üye & Bayi Grupları ile segmentleri kurarsınız. Yeni üyelerin alışverişten önce onay beklemesi için Ayarlar > Genel Ayarlar > Site Yönetim Araçları altındaki üyelik yönetici onayı parametresi kullanılır. B2B’de bu parametre çoğu zaman açık durmalıdır.

Ekran turu üye yönetimi rehberinde. Panele ilk giriş ve kurulum sırası kurulum rehberinde.

Grupları isimlendirirken “grup 1 / grup 2” yazmayın. Altı ay sonra siz de hangisinin platin olduğunu unutursunuz. İsim, kuralı taşısın: “Bayi standart”, “Bayi platin”, “İç kullanım, gösterme”.

Bayi fiyatı nerede durur?

Grup oluşunca ürün kartındaki bayi fiyatı alanları o grupla eşleşir. Bayi giriş yaptığında standart müşteri fiyatı değil, kendisine tanımlanan listeyi görür. Alanı boş bırakırsanız sistemin ne göstereceği kurgunuza bağlıdır, yayına almadan bir test bayisiyle, gizli sekmede üye olmadan ve üye olarak ayrı ayrı bakın.

Boş alanın “müşteri fiyatını göster” mi “gizle” mi olduğu, sizin tercihiniz ve paketinizin davranışıdır. Varsayımı canlıda öğrenmeyin. Test protokolü aşağıda; onu geçirmeden katalog doldurmayın.

Toplu üye

Eski sistemden geçişte Üye Yönetimi işlemlerindeki Excel ile üye yükleme, grup ve adresle birlikte bayileri taşır. İzin sütunu yoksa KVKK tarafını ayrı temizleyin; listelemek ile mesaj atmak aynı şey değildir. Şifreleri sizin belirlemeniz veya “ilk girişte sıfırla” beklentisi, kesim günü çağrı yükünü belirler. Bayilere “eski şifreniz çalışmayabilir” diye önceden yazın.

Fiyat listesini bozmadan kurmak

• Önce grupları, sonra fiyatı yazın. Ters sıra her üründe tekrar iş çıkarır.
• KDV dahil / hariç kararını tek yerde kilitleyin. Listeler karışınca teklif güvenirliği biter. Bayi “KDV hariç 80” beklerken vitrin “dahil 80” gösterirse güven bir siparişte biter.
• Kampanyayı B2B listesinin üstüne körlemesine bindirmeyin. İki kural aynı sepete uyuyorsa hangisinin kazandığını bilin. Ticimax kampanya tarafı indirim rehberinde.
• Minimum sipariş, koli katı, bölge kargo kuralı B2B’de B2C’den sık gerekir.
• Pazaryeri fiyatı ile kendi site bayi fiyatını karıştırmayın. Kanal ayrı liste ister; tek hücre her yeri bozar.
• Toplu fiyat güncellemesinde önce bir grup ve birkaç SKU. Tüm kataloğu yanlış yüzdeyle çarpmak, tek tek düzeltmekten pahalıdır.

Listeyi kim güncelleyecek, onu da yazın. Satış temsilcisi ürün kartına giriyorsa yetki daraltın; yanlış hücre, yanlış teklif demektir. Kullanıcı yetkisi Ayarlar > Kullanıcı Ayarları altındadır.

Bayi girişi deneyimi

Bayi panele değil, mağazaya kendi hesabıyla girer. Yönetim paneli (/admin) sizindir. İlk girişte göreceği şey fiyat ve stok olmalıdır, blog değil.

Menüde tüketici kampanyasını, taksit vitrinini veya “üye ol kazan” kurgusunu B2B grubundan gizleyin, yanlış teklif, yanlış sipariş demektir. Ayrılan çalışanın erişimini kapatın. Ortak şifre hem güvenlik hem “kim bu fiyatı gördü” sorusunu öldürür.

Test protokolü, dördü de geçmeden yayına almayın:

1. Çıkış yapmış ziyaretçi fiyat görmüyor mu (veya sizin B2C vitrin fiyatınızı mı görüyor, hangisini istediğinizi bilin).
2. Onaysız üye içeri alınmıyor mu, sipariş geçemiyor mu.
3. Standart bayi doğru listeyi görüyor mu; sepette de aynı rakam mı.
4. Platin ayrı listeyi görüyor mu; kampanya o grubu eziyor mu.

Yönetici hesabıyla “bana doğru duruyor” testi değildir. Gizli sekme, ikinci bir tarayıcı, mümkünse bayinin kendi telefonu.

Ürün yalnızca bayi grubuna açıksa misafir “sitede ürün yok” der. Teşhis listesi ürün sitede görünmüyor yazısında; B2B’de bu çoğu zaman özelliktir, arıza değil.

Diğer altyapılarda aynı mantık

İkas’ta müşteri grubu ve segment, IdeaSoft’ta üye / bayi yetkisi farklı menü adları taşır; iş kuralı aynıdır: kim giriş yaptı, hangi listeyi gördü, onaysız hesap ne görür. İkas için müşteri yönetimi, IdeaSoft için panel rehberi. Hangi özelliğin hangi pakette olduğunu ilgili firmadan teyit edin; burada paket satmıyorum.

B2B kurgusunu baştan oturtmak isterseniz e-ticaret uzmanı veya ön görüşme.

Aynı katalog, iki vitrin

Birçok marka hem son tüketiciye hem bayiye aynı SKU’yu satar. İki ayrı site şart değildir; iki ayrı görünürlük şarttır. Misafire perakende fiyat, giriş yapan bayiye liste. Bunu tek hücrede çözmeye çalışmak, birinin diğerini ezmesiyle biter.

Kararı baştan yazın: sokaktaki ziyaretçi fiyat görecek mi? Görecekse B2C vitrin + gizli B2B listedir. Görmeyecekse katalog kapalı, üyelik onayı şarttır. İkisini de “biraz öyle biraz böyle” yapmak, bayiye perakende fiyatın sızmasıdır.

Fatura ve irsaliye B2B’de perakendeden sık konuşulur. Panelin kestiği belge ile muhasebenin kestiği belge aynı mı, onu mali müşavirle kilitleyin. Ben vergi tavsiyesi vermiyorum; panelde hangi alanın faturaya aktığını kurulumda test siparişiyle görün.

İlk sipariş kuralı (asgari tutar, koli katı) bayiye kayıt olurken söylenmeli, sepette sürpriz olmamalı. Sürpriz asgari, “fiyat listesi yalan” algısı üretir. Kuralı ürün kartına değil, sepet özetine de yazın.

Sık Sorulan Sorular

B2B e-ticaret panelinde fiyat listesi nedir?

Aynı ürünün üye grubuna göre farklı satılması. Liste ürüne veya gruba bağlanır; ziyaretçi giriş yapmadan o rakamı görmemelidir, B2C vitrin ayrı karar.

Bayi girişi ile yönetim paneli aynı şey mi?

Hayır. Bayi mağazaya müşteri gibi girer, kendi fiyatını görür. Yönetim paneli sipariş ve ürün yöneten sizindir.

Ticimax B2B için uygun mu?

Üye/bayi grupları ve bayi fiyatı kurgusu panelde vardır. Paketinize hangi derinliğin dahil olduğunu Ticimax’tan sorun; ben paket satmıyorum.

Onaysız bayi fiyat görebilir mi?

Görmemeli. Üyelik yönetici onayı B2B’de tam da bunun için vardır.

Toplu fiyatı nasıl güncellerim?

Ürün tarafında toplu güncelleme / Excel akışı kullanılır. Önce bir grup ve birkaç SKU ile deneyin, sonra tüm katalog.

B2B sitede ürünüm yok gibi duruyor.

Ürün yalnızca bayi grubuna açık olabilir. Gizli sekmede üye olmadan bakın; teşhis listesi ürün sitede görünmüyor yazısında.

Bayi sepette başka fiyat görüyor.

Kampanya, kargo, asgari sipariş veya KDV dahil/hariç kayması. Önce ürün kartındaki liste ile sepet satırını yan yana koyun; sonra kural katmanına gidin.