Ticimax Entegrasyonları: Hangisine İhtiyacınız Var?

Entegrasyon, mağazanızın başka bir sistemle otomatik konuşması demek. Doğru kurulduğunda elle yaptığınız işi ortadan kaldırır; kurulmadığında ise aynı işi her sipariş için tekrar tekrar yaparsınız.

Bu sayfada Ticimax’ta bağlayabileceğiniz entegrasyonları türlerine göre anlatıyorum: hangisi ne işe yarar, size gerçekten gerekli mi, panelde nereden bağlanır. Entegrasyonlar menüsünün ekran ekran turunu ise panel entegrasyonlar menüsü rehberinde yazdım.

Önce bir uyarı

Burası Ticimax’ın resmî kanalı değil; bağımsız bir e-ticaret danışmanının rehberi. Hangi entegrasyonun hangi pakette olduğunu, ek ücreti olup olmadığını burada yazmıyorum — bunlar değişiyor ve eskimiş bilgiye göre karar vermeniz size zarar verir. İhtiyacınız olan entegrasyonu belirledikten sonra kapsamını Ticimax’tan yazılı olarak teyit edin.

1. Kargo entegrasyonu

Ne yapar: kargo firmanızla mağazanızı bağlar. Gönderi kaydı otomatik oluşur, takip numarası müşteriye otomatik iletilir, sipariş durumu kendiliğinden ilerler.

Kime gerekli: günde birkaç siparişi geçen herkese. Elle takip numarası girmek beş siparişte sorun değildir, elli siparişte günün önemli bir bölümünü yer.

Nereden: Entegrasyonlar > Kargo Entegrasyon Yönetimi. Aras, MNG, Yurtiçi, PTT, Sürat, UPS, DHL, Aramex gibi yaygın firmalar için hazır bağlantı bulunuyor.

Sıra önemli: entegrasyondan önce kargonun tanımlı olması gerekir. Ayarlar > Kargo Ayarları altında kargo eklenmemişse ya da desi hesabı kullanıp desi tanımı yapılmamışsa, müşteri ödeme adımında kargo seçeneği göremez ve sipariş tamamlanmaz.

2. Ödeme sistemi entegrasyonu

Ne yapar: kredi kartıyla tahsilat yapmanızı sağlar.

İki yol var ve aralarındaki fark satışınızı doğrudan etkiler:

• Doğrudan bankayla sanal POS: bankayla sözleşme yaparsınız. Taksit yalnızca o bankanın kartlarında çalışır; diğer kartlar tek çekim olur.
• Ödeme kuruluşu: Iyzico, PayTR, PayU, Paynet, BKM, Paycell gibi kuruluşlarla çalışırsanız, kuruluşun kabul ettiği tüm kartlarda taksit sunabilirsiniz.

Türkiye’de taksit beklentisi yüksek olduğu için, tek bankayla çalışmak sepet dönüşümünüzü sessizce düşürebilir. Ürün fiyatınız yüksekse bu fark daha da büyür.

Nereden: önce Ayarlar > Genel Ayarlar > Ödeme Ayarları altından Kredi Kartı Ödeme parametresini aktif edersiniz, ardından sanal POS tanımını yaparsınız. Ekran ayrıntısı için sanal POS ayarları rehberine bakın.

Erken başlatın: banka veya kuruluş başvurusu sizin dışınızda ilerler ve kendi takvimi vardır. Mağazaların açılışı en çok bu yüzden gecikir.

3. Pazaryeri entegrasyonu

Ne yapar: Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon gibi pazaryerlerindeki mağazanızla kendi siteniz arasında ürün, stok ve sipariş akışını kurar.

Kime gerekli: pazaryerinde de satan herkese — istisnasız. Sebebi tek başına yeterli: stoğu iki ayrı yerde tutamazsınız. Kendi sitenizde satılan bir ürün pazaryerinde açık kalırsa, olmayan ürünü satarsınız. Bunun sonucu iptal, olumsuz değerlendirme ve pazaryerinde satıcı puanınızın düşmesidir; puan düştüğünde görünürlüğünüz de düşer.

Karar sırası: hangi pazaryerinde satacağınızı entegrasyondan önce netleştirin. Her pazaryerinin kendi komisyon yapısı, kargo kurgusu ve içerik kuralları var; hepsini aynı anda açmak yerine birinde oturtup sonra genişletmek daha sağlıklı ilerliyor.

4. Muhasebe ve ERP entegrasyonu

Ne yapar: siparişin faturasını ve muhasebe kaydını otomatik oluşturur; e-fatura ve e-arşiv süreçlerini mağazaya bağlar.

Kime gerekli: sipariş adediniz elle fatura kesilemeyecek düzeye geldiğinde. Günde on siparişte elle idare edilir; günde yüz siparişte bu iş tek başına bir kişinin mesaisidir.

Eşiği şöyle düşünün: faturalama işi haftada bir günü yiyorsa, entegrasyonun bedeli çoktan kendini ödemiştir.

5. XML tedarikçi entegrasyonu

Ne yapar: ürünlerini XML olarak paylaşan tedarikçilerin kataloğunu mağazanıza aktarır; stok ve fiyat güncellemeleri otomatik gelir.

Kime gerekli: stoğu kendinde tutmayan, tedarikçi kataloğuyla satan modellere. Kendi ürününüzü üretiyorsanız gerekmez.

Dikkat: XML’den gelen ürün açıklamaları genelde tedarikçinin metnidir ve aynı metin onlarca sitede bulunur. Arama motoru tarafında bu bir dezavantajdır — satmayı planladığınız ürünlerin açıklamalarını kendiniz yazmadıkça o sayfalarla sıralama alamazsınız.

6. Ürün feed’i ve fiyat karşılaştırma

Google Alışveriş ve fiyat karşılaştırma siteleri için ürün listesi üretmenizi sağlar. Reklam tarafında çalışacaksanız bu akış şart; feed’deki eksik alan doğrudan reklam performansına yansır.

Hangi sırayla bağlamalı?

Hepsini aynı anda açmak yaygın bir hata; bir şey bozulduğunda hangisinin bozduğunu anlayamazsınız. Önerdiğim sıra:

1. Ödeme — bu olmadan satış yok.
2. Kargo — bu olmadan sipariş tamamlanmaz.
3. Fatura / muhasebe — sipariş akmaya başlayınca.
4. Pazaryeri — kendi siteniz düzgün çalıştıktan sonra.
5. Feed ve reklam — trafiğe para harcamaya başlarken.

Her adımdan sonra test siparişi verin ve akışın uçtan uca çalıştığını görün.

Sık Sorulan Sorular

Ticimax kargo entegrasyonu nasıl yapılır?

Önce Ayarlar > Kargo Ayarları altında kargonuzu tanımlayın (desi hesabı kullanıyorsanız desi tanımı zorunlu), ardından Entegrasyonlar > Kargo Entegrasyon Yönetimi ekranından firmanızın entegrasyonunu kurun. Bağlandığında takip numarası ve kargo durumu otomatik işler.

Ticimax Trendyol entegrasyonu var mı?

Ticimax pazaryeri entegrasyonları sunuyor ve Trendyol yaygın olarak kullanılanlar arasında. Güncel kapsamı ve hangi pakette yer aldığını Ticimax’tan teyit edin — burada paket bilgisi vermem doğru olmaz.

Iyzico veya PayTR kurulumu nasıl yapılır?

Önce ilgili kuruluşla sözleşmenizi yaparsınız. Ardından Ayarlar > Genel Ayarlar > Ödeme Ayarları altından Kredi Kartı Ödeme parametresini aktif edip, kuruluşun size verdiği bilgilerle sanal POS tanımını yaparsınız.

Pazaryeri entegrasyonu olmadan pazaryerinde satabilir miyim?

Satabilirsiniz ama stoğu iki ayrı yerde elle yönetmek zorunda kalırsınız. Bu, olmayan ürünü satma riski demektir; iptaller satıcı puanınızı düşürür, puan düşünce pazaryerindeki görünürlüğünüz de azalır.

Entegrasyonlar ek ücretli mi?

Kapsam ve ücretlendirme pakete göre değişiyor ve zaman içinde güncelleniyor. İhtiyacınız olan entegrasyonu belirledikten sonra Ticimax’tan yazılı teyit alın.

Hangi entegrasyonlara ihtiyacım olduğunu bilmiyorum.

Cevap satış kanallarınızda: nerede satıyorsunuz, faturayı nasıl kesiyorsunuz, kargoyu kim taşıyor. Bu üçünü yazıya döktüğünüzde ihtiyaç listesi kendiliğinden çıkar. Birlikte bakmak isterseniz ücretsiz ön görüşmede konuşabiliriz.